先保存原始页面

看到“银行卡信息错误”提示时，先保存页面、提交时间和已有账户信息。不要急于按照客服指示多次修改，更不要把完整卡号公开发到求助群。提示可能来自输入问题，也可能被用作拒绝提现的理由，不能仅凭提示确定原因。

付费修复与普通核对不同

客服如果要求交纠错费、认证金或担保金，才能修改银行卡，就把信息核对变成了资金支出。对方可能强调错误是用户造成的，让人产生愧疚或着急心理，但这不能作为继续付款的依据。

小心索取账户控制信息

纠错过程中索要短信验证码、银行登录密码，或者让你共享屏幕查看银行账户，会增加独立于网站余额的风险。不要把“协助核对”理解为可以交出账户控制权。需要核实银行信息时，应直接使用银行官方渠道。

已泄露信息时及时处理

如果交出过验证码或密码，立即通过相应账户的官方入口修改密码、检查登录设备和交易记录，并联系机构客服说明情况。保留客服提出纠错收费的记录。不要为证明信息正确，再向指定账户做所谓测试转账。