先保留原始资料

保存网址、页面状态、账户编号、聊天记录和支付订单。能导出的原始记录应妥善留存，截图尽量包含时间与上下文。不要为了让故事更完整修改内容，也不要为了补一张图片重新向网站充值。

建立简明时间线

按照注册、首次付款、申请提现、收到拒绝理由和后续收费要求的顺序记录。对每笔真实付款写明时间、金额、收款信息和对应要求。把网站显示余额单独列出，不把虚拟数字直接当成已经确定的损失或收益。

注明信息的确定程度

亲眼看到的页面、自己收到的消息和别人转述的说法要分开。无法核实的客服身份、平台地址和回款承诺，注明尚未核实。这样的记录有助于说明过程，不需要自己先对所有事实下结论。

提交与公开分享有所区别

向相关官方机构说明时，按要求提供完整资料；在论坛、群聊或公开文章中讨论时，遮挡身份证、银行卡、电话号码及验证码等信息。不要把证据包发给自称能包追回的陌生人，也不为所谓建档先交费。